Términos de Garantía Reparaciones iPhone
Todas nuestras reparaciones de iPhone / iPad / Apple Watch y Mac poseen una garantía y respaldo por parte de nuestra empresa, está garantía se encuentra detallada a continuación:
Pantallas de iPhone*
Ofrecemos una garantía limitada sobre todos los reemplazos de pantallas LCD / OLED de iPhone. Esta garantía cubre y esta limitada a:
- Mal funcionamiento de la pantalla causado por el uso normal de la misma.
- Defecto de fábrica.
La garantía sobre las pantallas LCD / OLED de iPhone, se anula en los siguientes casos:
- Se rompe o manipula el sello de garantía instalado por el taller durante la instalación.
- Se presenta el reclamo con una pantalla quebrada en su vidrio externo o en el LCD/OLED interno.
- Se presenta el reclamo con una pantalla con mancha de calor o presión en sus componentes.
- En caso que se compruebe que hubo una mala manipulación o uso del componente
- Cuando se note que existió un golpe en la parte que se reemplazó.
- Cuando exista humedad o rastros de ella en la pieza reemplazada.
- Cuando exista humedad en el dispositivo.
Plazo de garantía según la calidad de la pantalla:
iStore Max: 1 año.
Premium: 6 meses.
Original (Service Pack): 3 meses.
Original Pull Out: 3 meses.
Pantallas de iPad / Apple Watch*
Ofrecemos una garantía limitada de 6 meses a los cambios de pantallas táctiles y LCD / Oled de iPad y Apple Watch.
Esta garantía aplica siempre y cuando la parte falle por un defecto de fabricación o instalación, no aplica por mala manipulación del usuario o cuando existan golpes, humedad o quebraduras.
BATERIAS DE IPAD / IPHONE / APPLE WATCH:
Ofrecemos una garantía limitada de 6 meses en baterías iStore Max y de 3 meses en baterías Originales en cada sustitución de batería, esta garantía cubre:
- Mal funcionamiento de la parte instalada.
- Defecto de fábrica en la parte instalada.
La garantía sobre las baterías de iPad, iPhone o Apple Watch se anula en los siguientes casos:
- Se rompe o manipula el sello de garantía instalado por el taller durante la instalación.
- En caso que se compruebe que hubo una mala manipulación o uso del componente por parte del usuario de la parte sustituida.
- Cuando exista humedad o rastros de ella en la pieza reemplazada.
- Cuando se compruebe que se expone el dispositivo a condiciones no recomendadas por el fabricante.
OTROS COMPONENTES COMO USB, TIMBRES, BOTONES HOME, FLEX INTERNOS:
Ofrecemos una garantía limitada de 3 meses sobre los reemplazos de los demás componentes de iPhone / iPad que no sean baterías o pantallas. Esta garantía cubre y esta limitada a:
- Mal funcionamiento de la parte instalada
- Defecto de fábrica de la parta instalada.
La garantía sobre los reemplazos de las otras partes iPhone / iPad que no sean pantallas o baterías, se anula en los siguientes casos:
- Se rompe o manipula el sello de garantía instalado por el taller durante la instalación.
- Se presenta el reclamo con una parte quebrada o cortada.
- En caso que se compruebe que hubo una mala manipulación o uso del componente por parte del usuario en la parte sustituida.
- Cuando se note que existió un golpe en la parte que se reemplazó.
- Cuando exista humedad o rastros de ella en la pieza reemplazada.
*Para la revisión de la parte en garantía es requerido un tiempo de hasta 48 horas.*
*Garantías actualizadas el 1 de abril 2021,la garantía ofrecida para instalaciones o reparaciones antes de esa fecha es de 3 meses.